隐私政策

本隐私政策说明Solaread（以下简称“我们”）收集哪些个人信息、如何使用和保护这些信息，以及您可以作出的选择。Solaread是一款以本地使用为优先、面向外语学习者的阅读应用。任何人均可创建账号；在Beta期间，AI翻译和PDF解析等付费功能需要先激活账号。

1. 我们的身份

数据控制者为在加拿大安大略省注册的Suwen Works Inc.。如有任何隐私问题或请求，请联系[email protected]。

2. 我们收集的信息

类别	示例	用途
账号	已验证的电子邮箱地址、登录方式（Google／Apple／邮箱验证码）、登录时可选择提供的账号显示姓名（Apple仅在首次授权时返回姓名）、内部随机用户ID、已同意的政策版本、测评完成状态和Beta激活状态；使用相关功能时提交的功能投票和建议	创建并保护您的账号、记录您的同意、执行Beta访问规则，以及了解功能需求。
产品使用情况	应用或图书处于实际使用状态的分钟记录；您使用的页面及具名控件；设置变更和当前设置；导入、打开图书和翻译的结果及等待时间；显示的错误和限额提示；设备和会话元数据。不包括书名、图书正文、笔记正文、翻译正文或文件名。	了解Solaread的使用情况、发现和修复问题、决定改进方向，以及计算推荐奖励和Beta活动所需的有效阅读时间。不用于训练模型。若您开启阅读邮件提醒，我们还会根据您最近一次有效阅读的时间决定何时发送提醒。
推荐邀请	您的推荐码或链接、账号之间的推荐关系、被推荐账号是否达到阅读时长要求，以及已发放的奖励。推荐人只能看到状态，无法看到阅读详情。	开展推荐活动、发放奖励，并以汇总方式统计通过推荐加入的人数。不用于广告或营销，不与广告商共享。
邮件订阅（可选）	您的电子邮箱地址、产品邮件和阅读提醒的选择，以及同意或退订的时间	在您单独同意后，发送产品动态、使用提示、优惠信息及阅读提醒。订阅邮件使用updates.solaread.com，回复发送至[email protected]。我们不追踪这些邮件的打开或点击情况。
学生价	开始付费套餐时，我们检查登录邮箱域名是否在公开的学校域名清单中。检查结果仅用于判断是否适用学生价。我们不收集其他学生身份证明。	判断学生价资格。
意见反馈	您提交的反馈类型和内容、可选截图、账号邮箱和ID、套餐、提交时间、应用版本和构建号、平台和外壳版本、浏览器和操作系统、窗口尺寸、界面语言和主题，以及最近打开的图书的格式、源语言和释义语言。自动诊断不包括该图书的标题、正文或ID。	通过Resend将反馈发送至由Google Workspace托管的技术支持邮箱[email protected]，并回复您。反馈内容和截图通过邮件发送，不存入应用数据库或云端文件存储。应用只保存用于限制邮件数量和防止重复发送的临时记录：账号ID、发送时间、随机提交ID、请求的单向指纹及投递状态。
版权通知	发送人的姓名和地址、著作权和作品信息、通知指明的账号或内容、通知原文，以及转发和处理记录	处理版权投诉、将符合要求的通知转发给相关账号持有人，并履行法定记录保存义务。
您的内容	解析后的图书文档、PDF和PowerPoint原文件、阅读位置、高亮、笔记、书签、翻译、词汇反馈、您存入生词本的词语及其例句和来源，以及复习记录与进度（复习日期、作答和遗忘次数、复习阶段、下次复习日期、每日汇总与完成情况，以及每日复习量）	保存您的书库、在您的设备之间同步，并安排复习。对于付费账号，您导入的PDF和PowerPoint原文件将存储于云端，以便您在其他设备上打开原始页面或下载原文件。删除图书时，相应原文件将一并删除。其他格式的图书原文件不作为账号图书文件保存。原文件存储空间有限；空间不足时，添加新书会移除您最早加入书架的图书所对应的已存原文件，图书本身仍保留在书架中。付费套餐到期后，已保存的原文件仍保留在您的账号中，并可继续同步至您的设备，但不再保存新的原文件。您删除图书、删除账号，或发生上述空间替换时，我们会移除相应的已存原文件。
“听”	您导入以供处理的音频和视频；处理后的播放音频、带逐词时间信息的文字稿、标题、语言选择、播放位置及准备状态	转写和播放您的内容、显示带时间信息的文字，并在您的设备上恢复“听”的内容库和播放位置。音频和文字稿仅属于您的账号，我们不将其作为共享内容库提供。
播客订阅	您保存的节目和单集、订阅源和单集的标识及链接、订阅及自动准备选择、后台授权记录和播放进度	维护您的播客库；即使应用已关闭，也在服务器检查已订阅节目是否更新并加入新单集；仅在您开启相应选项后自动准备内容。
阅读统计	按图书记录的阅读时长和活跃时间区间、阅读进度、根据已保存的高亮和笔记计算的笔记数，以及近期阅读速度样本	在设备之间同步阅读统计、显示阅读时长、进度和笔记数，以及估算剩余阅读时间。
学习目标与进度	目标设置、本地日期所用的时区偏移、每日阅读和复习计数、连续学习天数及保护日状态、阅读位置范围和曾显示释义的位置，以及用于避免重复计数或重复展示进度提示的记录	跨设备同步您的私有目标和进度，将阅读和收听计入目标、显示进度，并决定何时提醒。这些记录保存位置及计数，不保存您所读文本的副本。
学习画像	为您的个性化体验保存的词汇测评结果和词汇反馈，以及按语言和日期记录的词汇量估计快照	个性化预测生词及行间释义，并显示您词汇量的变化。
学习事件	释义的可见状态和停留时间、词语互动、认识／不认识反馈、所选翻译及附近句子、逐题测评答案、阅读窗口活动、新手引导答案、位置、画像快照、模型和语言版本，以及设备和会话元数据	改进预测质量并分析学习行为；模型训练须受单独的训练设置约束。
用量	AI翻译用量、AI笔记辅助用量、已解析的PDF页数、预测请求，以及音频转写时长和相应用量记录	计量付费使用情况并执行套餐限额。
技术信息	会话标识符、设备标识符	维持登录状态并安全运行服务。
iOS通知	推送令牌、安装标识、通知权限、时区、界面语言、应用版本、最近打开时间、提醒及产品动态设置，以及发送状态记录	通过Apple推送通知服务发送学习提醒和产品动态、选择语言及当地发送时间，并避免重复或过于频繁的消息。学习目标和复习进度用于判断是否应提醒及提醒内容。

Solaread浏览器扩展有独立的隐私政策：Solaread浏览器扩展隐私政策。仅在您安装该扩展时适用。该政策说明扩展的持续账号连接、网页读取、标词及释义处理、生词保存、本地存储和撤销连接方式。

我们不出售您的个人信息，也不将您的阅读内容用于广告。

若您通过Google广告访问Solaread，应用会在您的浏览器中将该广告的点击ID保存最长90天，用于向Google Ads报告由该广告带来的注册。位于欧盟／欧洲经济区、英国和瑞士的访问者会先被征求同意；拒绝后不会保存该ID。

在solaread.com官网上，若您在Cookie横幅中允许统计，我们会加载Google Analytics和Microsoft Clarity，用于统计访问量和「开始使用」「安装插件」「下载Mac版」按钮的点击次数，并了解页面被如何浏览和滚动。Clarity会记录页面上的点击和滚动等操作，页面文字会被遮盖。统计数据最长保留14个月。若您拒绝，或浏览器发送了全球隐私控制（GPC）信号，这两项都不会加载；您可随时通过每页底部的「Cookie 偏好设置」更改选择。

当您从链接首次打开应用时，我们会记下您来自的官网页面、链接中的推广标记（utm_参数）、引荐网站和到达时间，在注册前保存在您的浏览器中，注册后随账号保存一次。这些信息只供我们自己统计哪些页面和渠道带来注册，不提供给任何第三方，并在您删除账号时一并删除。

3. 处理依据

我们为提供、改进和保护服务，并按照本政策说明的设置处理您的信息。新的Global账号同意现行政策后，学习数据上传和模型训练设置均默认开启。CN服务不收集学习事件。这些设置不控制私有的跨设备同步。

产品邮件和阅读邮件提醒为可选项，须经您单独同意。接受本隐私政策并不表示订阅其中任何一类。您可以分别选择各类别，并随时撤回同意。

iOS通知与邮件订阅相互独立。请求系统通知权限前，我们会先征询您的选择，并说明通知包括学习提醒和不定期的产品动态。您允许通知后，产品动态默认开启，每周最多一条。您可以在“学习目标”中分别关闭学习提醒和产品动态，也可以在iOS系统设置中关闭Solaread通知。接受本隐私政策不等于授予系统通知权限，也不等于订阅邮件。

订阅播客后，我们的服务器会检查订阅源并将新单集加入您的账号。“自动准备”为独立选项，默认关闭。开启后，我们会记录您的授权，以便在后台获取文字稿或发送音频进行转写，并使用账号的AI额度，包括您未登录时。关闭该选项或退订即可撤回授权。此项授权独立于将学习数据用于模型训练的许可。

4. 您对学习数据的选择

“上传学习数据以改进预测”允许收集上文列出的学习事件。对于词汇反馈和所选翻译，上下文仅限相关词语或选区所在的句子及紧邻的前后各一句，并包含位置偏移。学习数据流程不会将整本图书、笔记、高亮或账号联系信息作为训练事件上传。画像快照保留当时实际使用的能力分数、置信度、来源和版本，不会用后来形成的画像替换历史依据。

“允许新的学习数据用于训练模型”为独立控制项。关闭后，后续事件不再用于模型训练，但上传和非训练用途的统计可能继续进行。此前已获授权的事件，在其保留期内仍可用于训练。关闭上传会停止新的收集，并清除尚未发送的本地记录。这两个设置都不会删除已经收到的历史记录。重新开启任一设置，不会补采关闭期间的数据，也不会为关闭期间的事件补授训练许可。

您可以在“设置→数据管理”中修改这些控制项。我们保存带版本的同意记录，并由服务器判断数据是否可用于训练。撤销认识／不认识反馈会取消对应事实，不会生成相反答案。释义曝光和隐式互动仅作为辅助观察。训练数据集不包含设备和会话标识符，并使用稳定的化名标识进行样本分组。受保护的贡献记录另行保存，用于账号删除和审计。

学习数据批次保存在独立、私有的Cloudflare R2存储桶中，数据库保存按账号划分的索引。只有我们的账号服务可以写入这些批次；该收集流程独立于翻译和PDF服务商，也不计入您的使用额度。

使用详情受“上传学习数据”设置控制。由于奖励和活动资格取决于使用及阅读分钟数，所有已登录账号在同意现行政策后都会记录这些分钟数。产品使用记录不用于模型训练。

按图书记录的这些阅读统计不用于模型训练。学习数据上传和模型训练设置不控制私有的跨设备同步。

学习数据上传和模型训练设置不控制您的私有学习目标记录或其跨设备同步。这些目标记录用于您的个人进度和提醒。

笔记中的AI辅助（Scholar Plus）。开启相关功能时，Solaread会向AI服务商发送有限文本以生成结果：为笔记添加词语释义时，发送您刚写完的笔记段落，以及正在阅读的图书中的一小组词语和释义；提供写作建议和“使用AI生成”时，发送光标前的文本、笔记标题，以及您正在阅读的段落和少量周边文本；“使用AI生成”还会发送您输入的指令。我们不会发送整篇笔记、整本图书、其他图书或您的账号身份。您可以在笔记面板的设置菜单中关闭词语释义和写作建议；关闭某项功能后，不会为该功能发送内容。“使用AI生成”仅在您主动启动后发送内容。写作建议仅在您接受后加入笔记。“使用AI生成”会直接将结果写入笔记；生成过程中您可以停止，之后可以编辑或删除文本。

5. 服务提供商（次级处理者）

服务提供商	用途	地区
Supabase	登录认证、账号数据库、解析后的图书快照和已存原文件	加拿大（ca-central-1）
Railway	应用后端托管	美国
Cloudflare	网站托管和内容分发；学习事件批次和训练数据集的私有对象存储（R2）；将您导入“听”的音频和视频转写为文字（Workers AI），转写时会发送其中的声音；在播客需要AI转写时处理相应音频	按服务商条款处理
DeepSeek	AI翻译：词语释义、所选文本翻译和阅读时的自动释义；笔记AI辅助（词语释义、写作建议和“使用AI生成”）；网页词语释义（浏览器扩展）	按服务商条款处理
OpenAI	主要AI服务商不可用时的备用AI翻译：词语释义、所选文本翻译、阅读时的自动释义及网页词语释义（浏览器扩展）	按服务商条款处理
Google	Google登录认证；PDF解析（Document AI）；支持邮箱托管（Google Workspace）；第2节所述的Google Ads注册效果衡量和官网统计（Google Analytics）	按服务商条款处理
Microsoft	第2节所述的官网统计（Microsoft Clarity），仅在您允许统计后加载	按服务商条款处理
Apple	Apple登录认证、应用内购买、Apple推送通知服务（APNs）及播客目录搜索。播客搜索词会发送至Apple的目录服务。	按服务商条款处理
Resend	发送邮箱验证码、投递您提交的反馈，以及管理产品邮件订阅名单，向选择订阅的用户发送产品邮件和阅读提醒	按服务商条款处理
Paddle	付款处理与订阅计费（作为交易记录商户）	按服务商条款处理

各服务商仅处理完成其功能所需的数据。服务商访问令牌由后端持有，不向您的设备提供。

播客搜索使用Apple目录，我们的服务器会从播客发布方获取订阅源和官方文字稿。您通过发布方音频地址播放播客时，设备会直接连接发布方或其分发服务商；对方可依据自身隐私条款接收您的IP地址和连接信息。我们不向发布方提供您的Solaread账号身份。

为估算播客难度，我们可能抽样读取公开的官方文字稿，或由公司承担费用转写允许抽样的公开单集。我们为难度估计保留词频统计，不保存可供共享的抽样文字稿副本。仅为该抽样取得的文本在计数后丢弃，不写入数据库或应用日志。抽样不使用您自行导入的私有录音，也不消耗您的个人AI额度。

6. 数据存储地点

您的账号数据、解析后的图书快照及已存原文件保存在加拿大（Supabase，ca-central-1）。“听”的已保存播放音频和逐词稿存放在我们的云存储服务商Cloudflare（R2）。您的生词本条目、复习记录和进度，以及阅读统计保存在您的设备上，并在同步后保存在加拿大的账号数据库中（Supabase，ca-central-1）。图书导入校验和PDF解析可能将原文件字节发送至我们的服务进行处理。对于付费套餐中的PDF和PowerPoint图书，我们会在您的账号中保留原文件；其他情况下，原文件字节在处理后不予保留。对于您导入“听”的音频和视频，我们保存处理后的播放音频和带时间信息的文字稿，不将原始上传文件作为长期保存的副本。我们的应用后端在美国运行。部分AI服务商可能在加拿大境外处理您提交的特定文本，包括第4节所述的笔记AI辅助文本，以返回翻译、笔记释义或建议，或解析后的文档。“听”所需的声音也可能在加拿大境外由Cloudflare Workers AI处理。

7. 您的权利

依照加拿大《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA），以及适用时的欧盟／英国《通用数据保护条例》（GDPR），您可以：

访问和导出数据：在“设置→账号→导出我的数据”中下载机器可读的数据副本。

删除账号及相关数据：在“设置→账号→删除账号”中操作。这会移除您的有效账号记录、已同步内容、学习画像、用量记录、已存图书快照、已存原文件，以及您的“听”音频、文字稿、播放记录和播客订阅。Paddle和Solaread可能保留有限的计费记录，例如计费邮箱、Paddle客户／交易／订阅标识符、交易状态、日期及事件记录，用于会计、税务、欺诈防范、退款、拒付、争议解决及法律合规。对于Apple应用内购买，Solaread也可能为相同目的保留随机应用账号令牌、购买意图标识符及状态、商店环境、产品及交易标识符（包括原始交易标识符）、订阅状态和周期、到期／宽限期／撤销日期，以及通知标识符、类型、日期和单向指纹，包括退款及撤销事件。这些保留记录不用于维持您的Solaread账号有效。版权通知记录遵循第8节的单独保留规则。

您可以随时通过设置控件更改选择，包括关闭“上传学习数据以改进预测”或“允许新的学习数据用于训练模型”。

退订邮件：使用任意订阅邮件中的退订链接，无需登录；也可以在“设置→账号”中分别修改产品邮件和阅读提醒。退订一类不影响另一类。这不会停止登录验证码、计费通知等必要服务邮件。

您可以使用第3节所述的独立控制项管理通知和播客准备。退订邮件不改变iOS通知设置，关闭通知也不改变邮件选择。

对特定处理提出异议或要求限制处理，并向您所在地的数据保护机构投诉。

如需行使无法在应用内完成的权利，请发送邮件至[email protected]。

删除账号后，我们会停止订阅邮件，并将您的联系信息从产品邮件订阅名单中移除。我们仅保留下文说明的有限同意证明。

8. 保留期限

通过Resend投递至由Google Workspace托管的技术支持邮箱[email protected]的反馈内容和截图，保留不超过12个月。我们会自动或在定期邮箱清理时删除过期邮件。删除账号会移除其功能投票和建议，但不会自动删除已经通过邮件投递的反馈；您可以联系我们请求删除这些邮件。为限制邮件数量并防止重复发送，我们统计此前24小时内的发送记录，并在处理提交时移除更早的记录；这些记录不含反馈正文。

删除图书后，我们会移除其账号副本、已存原文件、翻译、高亮和阅读位置，并在其他设备同步时从这些设备中移除。若解析快照仍被您账号中的其他图书使用，该快照会继续供这些图书使用；不再需要的已存解析快照会在24小时内清除。您的生词列表和词汇反馈仍会保留，因为这些信息反映您的学习情况。笔记会继续同步保存在账号中，直至您删除笔记，并可能显示原图书已被移除。

成功生成的“听”播放音频、带时间信息的文字稿和播放状态会为您的内容库保留，直至您移除该条目或删除账号。移除条目会请求删除其已存音频、带时间信息的文字稿及临时分段；若任务仍在运行，清理可在后台完成。临时转写分段在成功后或到期清理时移除。退订播客会停止后续订阅投递并撤销自动准备，但已经加入内容库的单集会保留，直至您移除。删除您的私有条目或账号后，公开播客元数据及不识别个人身份的难度统计可能继续保留。

生词本条目、复习记录与进度、每日复习汇总及复习设置保留至您删除账号。您可以从生词本移除词语；该操作会使词语不再显示于列表，但不会清除其已存条目或复习记录。删除图书不会删除这些学习记录。

按图书记录的阅读时长和活跃时间区间保留至您删除该图书或账号；阅读速度样本保留不超过30天，并随图书或账号删除。阅读进度遵循图书删除流程。笔记数根据已保存的高亮和笔记计算，并随这些内容的变化而变化。

按日期记录的词汇量估计保留在您的账号中，直至您删除账号。它们用于显示您的私有进度历史，本身不构成模型训练许可。

账号中保存的学习目标历史及其阅读位置、释义计数记录保留至您删除账号。删除某一本图书本身不会清除这些每日目标历史。

内容删除同步至云端后，早期版本可能暂时留在同步历史中。我们定期移除超过30天的同步历史；清理服务正常运行时，已删除内容的早期版本通常会在删除同步后约30天内从在线同步历史中移除。每日数据库备份提供约7天的滚动恢复窗口，因此尚未轮换清除的备份中可能仍有已删除内容。为使各设备保持一致，必要的删除标记可能继续保留。

原始学习事件及其画像快照保留24个月。到期后，我们移除原始对象及受影响的数据集；不识别个人身份的汇总计数可能保留。关闭任一学习设置仅影响未来数据。账号删除会另行移除原始学习记录，并撤回受影响的数据集，使其必须在排除您的贡献后重新构建。我们保留最少的受保护删除回执以记录完成情况。已经训练的模型不会自动忘记某条被删除的记录。私有书库、阅读和同步数据遵循各自的删除流程；从未离开设备的数据通过应用或浏览器清理。

产品使用记录保留24个月，并随账号删除。

推送设备登记和关联账号的通知发送记录按运行通知所需保留，并在您删除账号时移除。Apple报告推送令牌失效时，我们会移除该令牌。关闭某类通知会停止该类后续发送，但不会因此清除此前的发送记录。

上述计费记录，包括Apple交易、订阅以及撤销／退款通知记录，可在账号删除后按适用的法律和运营记录保存期限继续保留。这些记录与有效Solaread账号ID的关联会被移除；为上述目的确有需要时，计费联系邮箱和付款服务商引用标识可能继续保留。

账号删除后，我们仅为证明您的选择及处理投诉，将邮件同意证明保留三年，之后删除。该证明只包含邮箱地址的单向指纹、您的选择及其时间，不含明文邮箱地址。

版权通知及其处理记录与普通反馈分别保留。自收到通知之日起保留六个日历月；若在该期间获悉相关诉讼已经提起，则自收到通知之日起保留一年。相关Solaread账号删除时，这些记录不会自动清除；到期记录按版权投诉记录清理流程移除。

9. 儿童

Solaread不面向13岁以下儿童（或您所在司法辖区规定的数字同意年龄以下儿童），我们也不会明知而收集其个人信息。

10. 政策变更

我们可能更新本政策；“最后更新”日期反映最新版本。对于重大变更，我们会视情况通过应用内通知或电子邮件告知您。

11. 联系方式

[email protected]

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