Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích những thông tin cá nhân mà Solaread (“chúng tôi”) thu thập, cách sử dụng và bảo vệ thông tin, cùng các lựa chọn của bạn. Solaread là ứng dụng đọc ưu tiên hoạt động trên thiết bị, dành cho người đọc bằng ngôn ngữ đang học. Ai cũng có thể tạo tài khoản; trong giai đoạn Beta, các tính năng trả phí như dịch bằng AI và phân tích PDF yêu cầu kích hoạt tài khoản trước khi sử dụng.

1. Chúng tôi là ai

Bên kiểm soát dữ liệu là Suwen Works Inc., doanh nghiệp đăng ký tại Ontario, Canada. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư xin gửi đến [email protected].

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Nhóm	Ví dụ	Mục đích
Tài khoản	Email đã xác minh, phương thức đăng nhập (Google / Apple / mã qua email), tên tùy chọn được cung cấp khi đăng nhập để hiển thị trong tài khoản (Apple chỉ trả về tên khi cấp quyền lần đầu), mã người dùng nội bộ ngẫu nhiên, phiên bản chính sách đã chấp nhận, trạng thái hoàn thành đánh giá và kích hoạt Beta; phiếu bình chọn và đề xuất tính năng khi bạn dùng các chức năng này	Tạo và bảo vệ tài khoản, ghi nhận sự đồng ý, áp dụng quy tắc truy cập Beta và hiểu nhu cầu về tính năng.
Sử dụng sản phẩm	Số phút thực sự sử dụng ứng dụng hoặc sách; trang và thành phần điều khiển có tên mà bạn sử dụng; thay đổi cài đặt và cài đặt hiện tại; kết quả nhập, mở sách và dịch kèm thời gian chờ; thông báo lỗi và giới hạn đã hiển thị; siêu dữ liệu thiết bị và phiên. Không có tên sách, nội dung sách, nội dung ghi chú, bản dịch hay tên tệp.	Hiểu cách sử dụng Solaread, phát hiện và khắc phục sự cố, xác định cải tiến, đo thời gian đọc thực tế cho phần thưởng giới thiệu và chương trình Beta. Không dùng để huấn luyện mô hình. Nếu bật nhắc đọc, chúng tôi còn dùng thời điểm đọc thực tế gần nhất để quyết định lúc gửi lời nhắc.
Giới thiệu	Mã hoặc liên kết giới thiệu, quan hệ giới thiệu giữa các tài khoản, việc tài khoản được giới thiệu đã đạt yêu cầu thời gian đọc hay chưa, phần thưởng đã cấp. Người giới thiệu chỉ thấy trạng thái, không thấy chi tiết đọc.	Vận hành chương trình, cấp thưởng và thống kê tổng số người tham gia qua giới thiệu. Không dùng cho quảng cáo hay tiếp thị và không chia sẻ với nhà quảng cáo.
Đăng ký email (tùy chọn)	Email, lựa chọn về email cập nhật và nhắc đọc, thời điểm đồng ý hoặc hủy đăng ký	Với sự đồng ý riêng của bạn, gửi tin sản phẩm, mẹo sử dụng, ưu đãi và nhắc đọc. Email đăng ký được gửi từ updates.solaread.com, thư trả lời chuyển đến [email protected]. Chúng tôi không theo dõi việc mở thư hay nhấp liên kết trong các email này.
Giá dành cho học sinh, sinh viên	Khi bạn bắt đầu gói trả phí, chúng tôi kiểm tra tên miền email đăng nhập có trong danh sách tên miền trường học công khai hay không. Kết quả chỉ dùng để quyết định áp dụng mức giá này. Chúng tôi không thu thập giấy tờ chứng minh việc đang theo học nào khác.	Xác định điều kiện hưởng giá dành cho học sinh, sinh viên.
Phản hồi	Loại và nội dung phản hồi, ảnh chụp màn hình tùy chọn, email và mã tài khoản, gói dịch vụ, thời điểm gửi, phiên bản và bản dựng ứng dụng, nền tảng và phiên bản lớp vỏ ứng dụng, trình duyệt và hệ điều hành, kích thước cửa sổ, ngôn ngữ và giao diện, định dạng cùng ngôn ngữ nguồn và chú giải của sách mở gần nhất. Chẩn đoán tự động không chứa tên, nội dung hoặc mã sách.	Chuyển phản hồi qua Resend đến [email protected], hộp thư hỗ trợ trên Google Workspace, và trả lời bạn. Nội dung và ảnh được gửi bằng email, không lưu trong cơ sở dữ liệu ứng dụng hay kho tệp đám mây. Ứng dụng chỉ giữ bản ghi tạm để giới hạn số email và ngăn gửi trùng: mã tài khoản, thời điểm gửi, mã gửi ngẫu nhiên, dấu vân tay một chiều của yêu cầu và trạng thái chuyển thư.
Thông báo về quyền tác giả	Tên và địa chỉ người gửi, thông tin về tác phẩm và quyền tác giả, tài khoản hoặc nội dung được nêu, thông báo cùng hồ sơ chuyển tiếp và xử lý	Xử lý khiếu nại, chuyển thông báo đủ điều kiện cho chủ tài khoản liên quan và thực hiện nghĩa vụ lưu hồ sơ theo luật.
Nội dung của bạn	Tài liệu sách đã phân tích, tệp PDF và PowerPoint gốc, vị trí đọc, phần tô sáng, ghi chú, dấu trang, bản dịch, phản hồi về từ, từ lưu trong sổ từ vựng kèm câu và nguồn, hồ sơ và tiến độ ôn tập (ngày ôn, số lần trả lời và quên, giai đoạn, ngày ôn tiếp theo, tổng số và trạng thái hoàn thành theo ngày, giới hạn ôn hằng ngày)	Lưu và đồng bộ thư viện, lên lịch ôn tập. Với tài khoản trả phí, PDF và PowerPoint gốc được lưu trên đám mây để mở trang gốc hoặc tải tệp trên thiết bị khác. Tệp gốc bị xóa khi xóa sách. Tệp gốc ở định dạng khác không được lưu như tệp sách của tài khoản. Dung lượng lưu bản gốc có giới hạn. Khi đầy, thêm sách mới sẽ loại bỏ tệp gốc đã lưu của cuốn được thêm sớm nhất; sách vẫn còn trong thư viện. Khi gói trả phí kết thúc, bản gốc đã lưu vẫn nằm trong tài khoản và có thể đồng bộ, nhưng không lưu thêm bản gốc mới. Chúng tôi xóa bản gốc khi bạn xóa sách, xóa tài khoản hoặc khi đầy dung lượng như mô tả trên.
Nghe	Âm thanh và video nhập để xử lý; âm thanh phát lại đã xử lý, bản chép lời có mốc thời gian từng từ, tiêu đề, lựa chọn ngôn ngữ, vị trí phát và trạng thái chuẩn bị	Chép lời và phát nội dung, hiển thị văn bản theo thời gian, khôi phục thư viện Nghe và vị trí trên các thiết bị. Âm thanh và bản chép lời chỉ dành riêng cho tài khoản của bạn, không được cung cấp thành thư viện dùng chung.
Đăng ký podcast	Chương trình và tập đã lưu, mã và liên kết của nguồn cấp và tập, lựa chọn đăng ký và tự động chuẩn bị, hồ sơ cho phép xử lý nền, tiến độ phát	Duy trì thư viện, kiểm tra tập mới trên máy chủ ngay cả khi ứng dụng đã đóng, thêm tập mới và chỉ tự động chuẩn bị nếu bạn bật tùy chọn đó.
Thống kê đọc	Thời gian đọc và các khoảng hoạt động theo sách, tiến độ, số ghi chú tính từ phần tô sáng và ghi chú đã lưu, mẫu tốc độ đọc gần đây	Đồng bộ thống kê, hiển thị thời gian, tiến độ và số ghi chú, ước tính thời gian đọc còn lại.
Mục tiêu và tiến độ học	Cài đặt mục tiêu, độ lệch múi giờ để xác định ngày địa phương, số lượng đọc và ôn theo ngày, chuỗi ngày học và trạng thái ngày được bảo vệ, phạm vi vị trí đã đọc và vị trí hiển thị chú giải nghĩa từ, hồ sơ ngăn đếm trùng hoặc lặp thông báo tiến độ	Đồng bộ mục tiêu và tiến độ riêng tư, tính việc đọc và nghe vào mục tiêu, hiển thị tiến độ và quyết định lúc nhắc. Các bản ghi chứa vị trí và số đếm, không chứa bản sao văn bản đã đọc.
Hồ sơ học tập	Kết quả đánh giá từ vựng và phản hồi về từ lưu cho trải nghiệm cá nhân, ước tính vốn từ có ngày theo từng ngôn ngữ	Cá nhân hóa dự đoán từ và chú giải xen dòng, hiển thị thay đổi vốn từ.
Sự kiện học tập	Trạng thái hiển thị và thời gian xem chú giải, tương tác với từ, phản hồi biết/chưa biết, bản dịch được chọn và câu lân cận, từng câu trả lời đánh giá, hoạt động trong cửa sổ đọc, câu trả lời thiết lập ban đầu, vị trí, ảnh chụp trạng thái hồ sơ, phiên bản mô hình/ngôn ngữ, siêu dữ liệu thiết bị/phiên	Cải thiện dự đoán và phân tích hành vi học; huấn luyện mô hình cần cài đặt cho phép riêng.
Mức sử dụng	Lượng dịch bằng AI, hỗ trợ ghi chú bằng AI, số trang PDF đã phân tích, yêu cầu dự đoán, thời lượng chép lời âm thanh và bản ghi liên quan	Đo mức sử dụng trả phí và áp dụng hạn mức gói.
Kỹ thuật	Mã phiên và mã thiết bị	Duy trì đăng nhập và vận hành dịch vụ an toàn.
Thông báo iOS	Mã thông báo đẩy, mã lượt cài đặt, quyền thông báo, múi giờ, ngôn ngữ giao diện, phiên bản ứng dụng, lần mở gần nhất, cài đặt nhắc học và tin sản phẩm, trạng thái gửi	Gửi nhắc học và tin sản phẩm qua Apple Push Notification service, chọn ngôn ngữ và giờ địa phương, tránh gửi trùng hoặc quá thường xuyên. Mục tiêu học và tiến độ ôn quyết định có cần nhắc hay không và nội dung lời nhắc.

Tiện ích trình duyệt Solaread có Chính sách quyền riêng tư của tiện ích trình duyệt Solaread riêng, chỉ áp dụng nếu bạn cài tiện ích. Chính sách giải thích kết nối tài khoản liên tục, quyền truy cập trang, đánh dấu từ và yêu cầu tra nghĩa, từ vựng đã lưu, lưu trữ cục bộ và cách thu hồi kết nối.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không dùng nội dung bạn đọc để quảng cáo.

Nếu bạn đến Solaread từ quảng cáo Google, ứng dụng giữ mã nhấp quảng cáo trong trình duyệt tối đa 90 ngày để báo cho Google Ads về lượt đăng ký phát sinh. Khách ở EU/EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ được hỏi trước; nếu từ chối thì không lưu gì.

Trên solaread.com, nếu bạn cho phép thống kê trong biểu ngữ cookie, chúng tôi tải Google Analytics và Microsoft Clarity để đếm lượt truy cập và lượt nhấp vào các nút Bắt đầu, Cài tiện ích và Tải cho Mac, cũng như hiểu cách các trang được xem và cuộn. Clarity ghi lại các thao tác như nhấp và cuộn trên trang, chữ trên trang được che đi. Dữ liệu thống kê này được giữ tối đa 14 tháng. Nếu bạn từ chối, hoặc trình duyệt gửi tín hiệu Global Privacy Control (GPC), cả hai đều không được tải; bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào tại "Tùy chọn cookie" ở cuối mỗi trang.

Khi bạn mở ứng dụng lần đầu từ một liên kết, chúng tôi ghi lại trang solaread.com bạn đến từ đó, các thẻ chiến dịch trong liên kết (tham số utm_), trang web giới thiệu và thời điểm đến. Trước khi đăng ký, các thông tin này nằm trong trình duyệt của bạn; sau khi đăng ký, chúng tôi lưu một lần cùng tài khoản. Chỉ chúng tôi dùng chúng để đếm trang và kênh nào mang lại lượt đăng ký, không chia sẻ cho bên thứ ba và xóa cùng tài khoản khi bạn xóa tài khoản.

3. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý thông tin để cung cấp, cải thiện và bảo vệ Dịch vụ theo các cài đặt mô tả ở đây. Với tài khoản Global mới, tải dữ liệu học lên và huấn luyện mô hình đều được bật mặc định sau khi chấp nhận chính sách hiện hành. Dịch vụ CN không thu thập sự kiện học tập. Các cài đặt này không kiểm soát việc đồng bộ riêng tư giữa thiết bị.

Email cập nhật và nhắc đọc là tùy chọn, dựa trên sự đồng ý riêng. Chấp nhận chính sách này không đăng ký bạn vào mục nào. Bạn có thể chọn từng loại và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Thông báo iOS tách biệt với email. Trước khi yêu cầu quyền thông báo của hệ thống, chúng tôi hỏi ý bạn và giải thích rằng thông báo gồm nhắc học và tin sản phẩm không thường xuyên. Sau khi bạn cho phép, tin sản phẩm được bật mặc định, tối đa một lần mỗi tuần. Bạn có thể tắt riêng nhắc học và tin sản phẩm trong Mục tiêu học hoặc tắt thông báo Solaread trong Cài đặt iOS. Chấp nhận chính sách không cấp quyền hệ thống và không đăng ký email.

Đăng ký podcast cho phép máy chủ kiểm tra nguồn cấp và thêm tập mới vào tài khoản. Tự động chuẩn bị là tùy chọn riêng, mặc định tắt. Khi bạn bật, chúng tôi ghi nhận sự cho phép lấy bản chép lời hoặc gửi âm thanh đi chép lời và sử dụng hạn mức AI ở chế độ nền, kể cả khi bạn chưa đăng nhập. Tắt tùy chọn hoặc hủy đăng ký sẽ thu hồi sự cho phép. Việc này tách biệt với quyền dùng dữ liệu học để huấn luyện mô hình.

4. Lựa chọn về dữ liệu học tập

“Tải dữ liệu học lên để cải thiện dự đoán” cho phép thu thập các sự kiện nêu trên. Với phản hồi về từ và bản dịch được chọn, ngữ cảnh chỉ gồm câu có nội dung đó cùng câu ngay trước và ngay sau, kèm vị trí. Quy trình dữ liệu học không tải toàn bộ sách, ghi chú, phần tô sáng hoặc thông tin liên hệ tài khoản lên dưới dạng sự kiện huấn luyện. Ảnh chụp trạng thái hồ sơ giữ điểm năng lực, độ tin cậy, nguồn và phiên bản đã dùng tại thời điểm đó, không thay bằng hồ sơ về sau.

“Cho phép dữ liệu học mới huấn luyện mô hình” là cài đặt riêng. Tắt cài đặt loại trừ sự kiện tương lai khỏi huấn luyện, nhưng việc tải lên và thống kê không phục vụ huấn luyện có thể tiếp tục. Sự kiện đã được cho phép vẫn đủ điều kiện trong thời gian lưu giữ. Tắt tải lên dừng thu thập mới và xóa bản ghi cục bộ chưa gửi. Cả hai cài đặt đều không xóa lịch sử đã nhận. Bật lại không bù khoảng trống thu thập và không cấp quyền huấn luyện cho sự kiện trong thời gian tắt.

Thay đổi tại Cài đặt → Quản lý dữ liệu. Chúng tôi giữ hồ sơ đồng ý theo phiên bản và xác định điều kiện huấn luyện trên máy chủ. Việc rút phản hồi hủy thông tin biết/chưa biết tương ứng, không tạo câu trả lời ngược lại. Việc thấy chú giải và tương tác ngầm chỉ là quan sát bổ trợ. Bộ dữ liệu huấn luyện bỏ mã thiết bị và phiên, dùng mã giả danh ổn định để nhóm mẫu. Hồ sơ đóng góp được bảo vệ được giữ riêng cho việc xóa tài khoản và kiểm toán.

Lô dữ liệu học được giữ trong bucket Cloudflare R2 riêng tư tách biệt, với chỉ mục theo tài khoản trong cơ sở dữ liệu. Chỉ dịch vụ tài khoản của chúng tôi ghi các lô này; việc thu thập tách biệt với nhà cung cấp dịch và PDF, không trừ hạn mức sử dụng của bạn.

Chi tiết sử dụng tuân theo cài đặt tải dữ liệu học lên. Số phút sử dụng thực tế và đọc được ghi cho mọi tài khoản đang đăng nhập sau khi chấp nhận chính sách hiện hành, vì phần thưởng và điều kiện tham gia chương trình phụ thuộc vào đó. Bản ghi sử dụng sản phẩm không dùng để huấn luyện mô hình.

Thống kê đọc theo sách không dùng để huấn luyện mô hình. Cài đặt tải dữ liệu học và huấn luyện không kiểm soát đồng bộ riêng tư giữa thiết bị.

Cài đặt tải dữ liệu học và huấn luyện không kiểm soát hồ sơ mục tiêu riêng tư hoặc đồng bộ hồ sơ đó. Dữ liệu mục tiêu phục vụ tiến độ và lời nhắc của chính bạn.

Hỗ trợ AI trong ghi chú (Scholar Plus). Khi bật tính năng, Solaread gửi một phần văn bản giới hạn đến nhà cung cấp AI: với chú giải từ trong ghi chú là đoạn bạn vừa viết xong cùng danh sách ngắn các từ và nghĩa từ sách đang đọc; với gợi ý viết và “Tạo bằng AI” là văn bản ngay trước con trỏ, các tiêu đề ghi chú, đoạn đang đọc cùng ít ngữ cảnh xung quanh. Tạo bằng AI còn gửi chỉ dẫn bạn nhập. Chúng tôi không gửi toàn bộ ghi chú, toàn bộ sách, sách khác hoặc danh tính tài khoản. Bạn có thể tắt chú giải từ và gợi ý viết trong menu cài đặt của bảng ghi chú; tính năng đã tắt không gửi gì. Tạo bằng AI chỉ gửi khi bạn chủ động bắt đầu. Gợi ý chỉ thêm vào ghi chú khi được chấp nhận. Tạo bằng AI viết trực tiếp vào ghi chú; bạn có thể dừng trong lúc viết, rồi sửa hoặc xóa văn bản sau đó.

5. Nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý phụ)

Nhà cung cấp	Mục đích	Địa điểm
Supabase	Xác thực đăng nhập, cơ sở dữ liệu tài khoản, ảnh chụp trạng thái sách đã phân tích và tệp gốc được lưu	Canada (ca-central-1)
Railway	Lưu trữ hệ thống máy chủ ứng dụng	Hoa Kỳ
Cloudflare	Lưu trữ và phân phối website; kho đối tượng riêng tư cho lô sự kiện và bộ dữ liệu huấn luyện (R2); chuyển giọng nói trong âm thanh và video nhập vào Nghe thành văn bản (Workers AI), có gửi âm thanh để chép lời; xử lý âm thanh podcast khi cần chép lời bằng AI	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
DeepSeek	Dịch bằng AI: chú giải từ, dịch văn bản được chọn và tự động chú giải khi đọc; hỗ trợ ghi chú (chú giải từ, gợi ý viết và tạo bằng AI); nghĩa từ trên trang web (tiện ích trình duyệt)	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
OpenAI	Dịch bằng AI dự phòng khi nhà cung cấp chính không khả dụng: chú giải từ, dịch phần được chọn, tự động chú giải khi đọc và nghĩa từ trên web (tiện ích)	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
Google	Đăng nhập Google, phân tích PDF (Document AI), hộp thư hỗ trợ (Google Workspace), đo lượt đăng ký Google Ads và thống kê trang web (Google Analytics) mô tả ở mục 2	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
Microsoft	Thống kê trang web (Microsoft Clarity) mô tả ở mục 2, chỉ tải sau khi bạn cho phép	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
Apple	Đăng nhập Apple, mua trong ứng dụng, Apple Push Notification service (APNs), tìm trong danh mục podcast. Từ khóa được gửi đến dịch vụ danh mục của Apple.	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
Resend	Gửi mã xác minh email, chuyển phản hồi, quản lý danh sách nhận email cập nhật, gửi cập nhật và nhắc đọc cho người đã đồng ý	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp
Paddle	Xử lý thanh toán và tính phí đăng ký (Merchant of Record, bên bán đứng tên giao dịch)	Xử lý theo điều khoản nhà cung cấp

Mỗi nhà cung cấp chỉ xử lý dữ liệu cần cho chức năng của mình. Mã truy cập nhà cung cấp do máy chủ giữ, không chia sẻ với thiết bị của bạn.

Tìm podcast sử dụng danh mục Apple; máy chủ của chúng tôi lấy nguồn cấp và bản chép lời chính thức từ nhà phát hành. Khi phát qua URL âm thanh của họ, thiết bị kết nối trực tiếp với nhà phát hành hoặc nhà phân phối, bên có thể nhận địa chỉ IP và thông tin kết nối theo chính sách riêng. Chúng tôi không cung cấp danh tính tài khoản Solaread của bạn cho nhà phát hành.

Để ước tính độ khó podcast, chúng tôi có thể lấy mẫu bản chép lời chính thức công khai hoặc tự chi trả để chép lời tập công khai được phép xử lý. Chúng tôi giữ thống kê tần suất từ, không giữ bản sao dùng chung của bản chép lời mẫu. Văn bản lấy riêng cho việc lấy mẫu bị loại bỏ sau khi đếm, không ghi vào cơ sở dữ liệu hoặc nhật ký ứng dụng. Việc này không dùng bản ghi âm riêng tư đã nhập hoặc hạn mức AI cá nhân của bạn.

6. Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản, ảnh chụp trạng thái sách đã phân tích và tệp gốc được lưu tại Canada (Supabase, ca-central-1). Âm thanh phát lại và bản chép lời từng từ đã lưu trong Nghe nằm tại nhà cung cấp lưu trữ đám mây Cloudflare (R2). Mục từ vựng, hồ sơ và tiến độ ôn tập, thống kê đọc nằm trên thiết bị và, khi đồng bộ, trong cơ sở dữ liệu tài khoản tại Canada (Supabase, ca-central-1). Kiểm tra nhập sách và phân tích PDF có thể gửi dữ liệu byte tệp gốc đến dịch vụ của chúng tôi. Với gói trả phí, bản gốc PDF và PowerPoint được giữ trong tài khoản; ngoài trường hợp đó, byte gốc không được giữ sau xử lý. Với âm thanh và video nhập vào Nghe, chúng tôi giữ âm thanh phát lại đã xử lý và bản chép lời có thời gian, thay vì lưu dài hạn tệp tải lên ban đầu. Máy chủ ứng dụng vận hành tại Hoa Kỳ. Một số nhà cung cấp AI có thể xử lý ngoài Canada phần văn bản cụ thể bạn gửi, gồm nội dung ghi chú mô tả ở mục 4 khi bật hỗ trợ, để trả bản dịch, chú giải hoặc gợi ý ghi chú, hay tài liệu đã phân tích. Âm thanh cần cho Nghe cũng có thể được Cloudflare Workers AI xử lý ngoài Canada.

7. Quyền của bạn

Theo PIPEDA của Canada và, khi áp dụng, GDPR của EU/Vương quốc Anh, bạn có thể:

Truy cập và xuất dữ liệu: dùng Cài đặt → Tài khoản → Xuất dữ liệu của tôi để tải bản sao ở định dạng máy đọc được.

Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan: dùng Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Thao tác xóa bản ghi tài khoản đang hoạt động, nội dung đồng bộ, hồ sơ học, bản ghi sử dụng, ảnh chụp sách đã phân tích và bản gốc, cùng âm thanh, chép lời, bản ghi phát và đăng ký podcast của Nghe. Paddle và Solaread có thể giữ hồ sơ tính phí giới hạn như email thanh toán, mã khách hàng, giao dịch và đăng ký Paddle, trạng thái, ngày và sự kiện cho kế toán, thuế, phòng chống gian lận, hoàn tiền, hoàn trả khoản thanh toán qua ngân hàng, giải quyết tranh chấp và tuân thủ luật. Với mua trong ứng dụng Apple, Solaread còn có thể giữ mã tài khoản ứng dụng ngẫu nhiên, mã và trạng thái ý định mua, môi trường cửa hàng, mã sản phẩm và giao dịch (gồm giao dịch gốc), trạng thái và kỳ đăng ký, ngày hết hạn, thời gian gia hạn thanh toán và ngày thu hồi, cùng mã, loại, ngày và dấu vân tay một chiều của thông báo, gồm sự kiện hoàn tiền và thu hồi, cho cùng mục đích. Những hồ sơ này không giữ tài khoản Solaread hoạt động. Hồ sơ quyền tác giả theo quy tắc riêng ở mục 8.

Đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong Cài đặt, gồm tắt tải dữ liệu học để cải thiện dự đoán hoặc cho phép dữ liệu mới huấn luyện mô hình.

Hủy email qua liên kết trong bất kỳ email đăng ký nào mà không cần đăng nhập, hoặc đổi riêng cập nhật và nhắc đọc tại Cài đặt → Tài khoản. Hủy một loại không thay đổi loại kia. Email dịch vụ thiết yếu như mã đăng nhập và thông báo tính phí vẫn được gửi.

Quản lý thông báo và chuẩn bị podcast bằng các cài đặt riêng ở mục 3. Hủy email không đổi thông báo iOS; tắt thông báo không đổi lựa chọn email.

Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

Để thực hiện quyền không có sẵn trong ứng dụng, gửi email đến [email protected].

Khi xóa tài khoản, chúng tôi dừng email đăng ký và loại thông tin liên hệ khỏi danh sách cập nhật. Chỉ giữ bằng chứng đồng ý giới hạn nêu dưới đây.

8. Thời hạn lưu giữ

Phản hồi và ảnh chụp gửi qua Resend đến [email protected], hộp thư trên Google Workspace, được giữ tối đa 12 tháng. Email hết hạn bị xóa tự động hoặc khi dọn hộp thư định kỳ. Xóa tài khoản loại bỏ phiếu bình chọn và đề xuất, nhưng không tự xóa phản hồi đã gửi qua email; hãy liên hệ để yêu cầu xóa. Để giới hạn và chống trùng, chúng tôi đếm lượt gửi trong 24 giờ trước đó và xóa bản ghi cũ hơn khi xử lý yêu cầu gửi; bản ghi này không chứa nội dung phản hồi.

Xóa sách loại bỏ bản sao trong tài khoản, bản gốc đã lưu, bản dịch, phần tô sáng và vị trí đọc; sách biến mất trên thiết bị khác khi đồng bộ. Ảnh chụp trạng thái đã phân tích dùng chung với sách khác trong tài khoản vẫn được giữ cho sách đó; ảnh không cần thiết bị xóa trong 24 giờ. Danh sách từ và phản hồi về từ vẫn còn vì phản ánh việc học. Ghi chú tiếp tục đồng bộ đến khi bạn xóa và có thể cho biết sách gốc đã bị loại bỏ.

Âm thanh Nghe xử lý thành công, bản chép lời có thời gian và trạng thái phát được giữ đến khi bạn xóa mục Nghe hoặc tài khoản. Xóa mục sẽ yêu cầu xóa âm thanh, chép lời và các đoạn tạm; nếu tác vụ còn chạy, việc dọn dẹp có thể hoàn tất ở chế độ nền. Đoạn chép lời tạm bị xóa sau thành công hoặc trong dọn dữ liệu hết hạn. Hủy đăng ký podcast dừng phân phối tập về sau và thu hồi tự động chuẩn bị, nhưng giữ tập hiện có đến khi bạn xóa. Siêu dữ liệu podcast công khai và thống kê độ khó không nhận dạng cá nhân có thể còn sau khi xóa mục riêng tư hoặc tài khoản.

Mục trong sổ từ vựng, hồ sơ và tiến độ ôn, tổng số ôn theo ngày, cài đặt ôn được giữ đến khi xóa tài khoản. Bỏ một từ khỏi sổ chỉ loại khỏi danh sách, không xóa mục đã lưu hoặc hồ sơ ôn. Xóa sách không xóa các hồ sơ học này.

Thời gian đọc và khoảng hoạt động theo sách được giữ đến khi xóa sách hoặc tài khoản; mẫu tốc độ được giữ tối đa 30 ngày và cũng bị xóa cùng sách hoặc tài khoản. Tiến độ đọc theo quy trình xóa sách. Số ghi chú tính từ phần tô sáng và ghi chú đã lưu, thay đổi theo chúng.

Ước tính vốn từ có ngày được giữ trong tài khoản đến khi bạn xóa tài khoản. Chúng phục vụ lịch sử tiến độ riêng tư, tự chúng không phải quyền huấn luyện mô hình.

Lịch sử mục tiêu trong tài khoản và bản ghi vị trí đọc, đếm chú giải liên quan được giữ đến khi xóa tài khoản. Chỉ xóa một sách không xóa lịch sử mục tiêu theo ngày.

Sau khi việc xóa nội dung đồng bộ lên đám mây, phiên bản cũ có thể tạm còn trong lịch sử đồng bộ. Chúng tôi thường xuyên xóa lịch sử quá 30 ngày; khi dịch vụ dọn dẹp hoạt động bình thường, phiên bản cũ thường được loại khỏi lịch sử trực tuyến trong khoảng 30 ngày kể từ lúc đồng bộ việc xóa. Sao lưu cơ sở dữ liệu hằng ngày có cửa sổ khôi phục luân phiên khoảng 7 ngày, nên nội dung đã xóa có thể còn trong bản sao chưa được thay thế. Dấu xóa cần thiết có thể được giữ để bảo đảm nhất quán giữa thiết bị.

Sự kiện học thô và ảnh chụp trạng thái hồ sơ được giữ 24 tháng. Hết hạn, chúng tôi xóa đối tượng thô và bộ dữ liệu bị ảnh hưởng; số liệu tổng hợp không nhận dạng có thể còn. Tắt một trong hai cài đặt chỉ tác động dữ liệu tương lai. Xóa tài khoản là quy trình riêng, xóa hồ sơ học thô và thu hồi bộ dữ liệu liên quan để xây dựng lại mà không có phần đóng góp của bạn. Biên nhận xóa tối thiểu được bảo vệ ghi nhận hoàn tất. Mô hình đã huấn luyện không tự quên bản ghi đã xóa. Dữ liệu thư viện, đọc và đồng bộ riêng tư theo quy trình xóa riêng; dữ liệu chưa từng rời thiết bị được xóa qua ứng dụng hoặc trình duyệt.

Bản ghi sử dụng sản phẩm được giữ 24 tháng và xóa cùng tài khoản.

Đăng ký thiết bị nhận thông báo đẩy và hồ sơ gửi gắn tài khoản được giữ theo nhu cầu vận hành thông báo, xóa khi xóa tài khoản. Mã đẩy bị Apple báo không hợp lệ sẽ bị loại bỏ. Tắt một loại thông báo dừng gửi về sau nhưng không tự xóa lịch sử gửi.

Hồ sơ tính phí nêu trên, gồm giao dịch, đăng ký và thông báo thu hồi/hoàn tiền Apple, có thể được giữ sau khi xóa tài khoản trong thời hạn pháp lý và vận hành áp dụng. Liên kết với mã tài khoản Solaread đang hoạt động được gỡ bỏ, nhưng email thanh toán và tham chiếu nhà cung cấp thanh toán có thể còn nếu cần cho các mục đích đó.

Sau khi xóa tài khoản, bằng chứng đồng ý nhận email được giữ ba năm chỉ để chứng minh lựa chọn và xử lý khiếu nại, rồi bị xóa. Bằng chứng chỉ chứa dấu vân tay một chiều của email, lựa chọn và thời điểm, không chứa địa chỉ email dạng rõ.

Thông báo quyền tác giả và hồ sơ xử lý được giữ riêng với phản hồi thông thường trong sáu tháng theo lịch kể từ khi nhận, hoặc một năm kể từ khi nhận nếu trong thời gian đó chúng tôi được báo đã khởi sự thủ tục tố tụng. Hồ sơ không tự bị xóa cùng tài khoản Solaread liên quan; hồ sơ hết hạn bị loại qua quy trình dọn hồ sơ khiếu nại.

9. Trẻ em

Solaread không dành cho trẻ dưới 13 tuổi hoặc dưới độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tại nơi bạn cư trú, và chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân khi biết đó là thông tin của những trẻ này.

10. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách; ngày “Cập nhật lần cuối” cho biết phiên bản mới nhất. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email khi phù hợp.

11. Liên hệ

[email protected]

© 2026 Suwen Works Inc. · Solaread